捷安泊專(zhuān)業(yè)運營(yíng)服務(wù)團隊
捷安泊運營(yíng)服務(wù)管理團隊,按照城市綜合體的服務(wù)標準為停車(chē)場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)車(chē)場(chǎng)服務(wù)。結合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際狀況,在人員配備、管理方式、物資配備、崗位編制及崗位職責等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、細致、貼心、規范的車(chē)場(chǎng)服務(wù)工作。以先進(jìn)的管理理念為停車(chē)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)化、人性化的服務(wù),滿(mǎn)足停車(chē)場(chǎng)7*24小時(shí)不間斷的工作性質(zhì)和活動(dòng)規律,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)將會(huì )為廣大車(chē)主提供貼身管家式服務(wù)。
運營(yíng)管理特色
有限的空間做出更大的“貢獻”
捷安泊車(chē)場(chǎng)利用有限的空間創(chuàng )造出更大的價(jià)值,在特定的空間內,因場(chǎng)地大小等因素的限制,無(wú)法滿(mǎn)足廣大車(chē)主的停車(chē)需求,捷安泊為了解決此問(wèn)題,花費大量人力財力,利用縱向的空間來(lái)解決停車(chē)難問(wèn)題,立體停車(chē)場(chǎng)具有操作簡(jiǎn)單,停取用時(shí)短,停放安全等優(yōu)點(diǎn),迎來(lái)了廣大車(chē)主的好評!
停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用設備,彰顯捷安泊人的專(zhuān)業(yè)
捷安泊定制平衡車(chē),用于車(chē)場(chǎng)內的巡視、檢查,大大提高工作的效率,可以更快的了解車(chē)場(chǎng)內的具體車(chē)位信息,以便可以及時(shí)的為車(chē)主提供更準確的信息,提高服務(wù)品質(zhì),此車(chē)體型大,行走平穩,操作簡(jiǎn)單,具有很強的視覺(jué)效果,在投放使用至今,已經(jīng)成為捷安泊一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),并得到很多車(chē)主的贊揚。
專(zhuān)業(yè)的培訓管理,鑄就優(yōu)秀的品質(zhì)
捷安泊,定期都會(huì )對各個(gè)項目的負責人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓與考核,使捷安泊具有更強的戰斗力,這樣的專(zhuān)業(yè)培訓,不斷的給團隊以新的創(chuàng )造力,提高項目的服務(wù)與品質(zhì),讓我們在停車(chē)行業(yè)內具有更強的市場(chǎng)競爭力。
代客泊車(chē),急車(chē)主之所急
捷安泊停車(chē)場(chǎng)有很大一部分為醫院車(chē)場(chǎng),就診高峰車(chē)場(chǎng)內車(chē)位緊張,此時(shí)我們捷安泊人會(huì )主動(dòng)代客泊車(chē),此種做法很大程度解決了車(chē)主看病時(shí)間緊的問(wèn)題,我們冒著(zhù)刮車(chē)賠償的風(fēng)險為車(chē)主泊車(chē),不僅是完成自己分內的工作,也體現了作為一名捷安泊人應該具備的社會(huì )責任感。
數據整合,方便所有用戶(hù)
公司運營(yíng)管理,將把停車(chē)場(chǎng)數據納入車(chē)位大數據運營(yíng)架構中。
公司覆蓋停車(chē)場(chǎng)泊位統一數據采集,并進(jìn)行大數據管理;車(chē)牌信息的獲取,提供停車(chē)軌跡查詢(xún);車(chē)牌信息綜合比對;車(chē)位狀況分部大數據分析;提供開(kāi)放性接口,跟相關(guān)部門(mén)進(jìn)行數據對接,可以做到信息的有效利用和共享;通過(guò)路外停車(chē)分析,建立靜態(tài)交通大數據研判模型,增強科學(xué)規劃能力;管理平臺建立后,隨著(zhù)大數據的不斷完善,可進(jìn)行各類(lèi)數據的深挖利用,開(kāi)展基于大數據分析的價(jià)值增益;通過(guò)APP、公眾號、短信、語(yǔ)音電話(huà)系統,打通轄區內車(chē)場(chǎng)溝通渠道,獲知所管轄的停車(chē)場(chǎng)數據況、查收官方法律法規以及監管處罰等信息;數據平臺的完善利用,為后期停車(chē)運營(yíng)的市場(chǎng)化提供有力支撐,為市場(chǎng)化運營(yíng)提供運作平臺,便于提供更便民的增值服務(wù),從而提高廣大車(chē)主的停車(chē)體驗感。
超前服務(wù),更好提升應急預案
突發(fā)事件處理應急方案
突發(fā)事件處理程序是根據在各種情況下可能出現的重大問(wèn)題所采取應急措施和處理方案,根據實(shí)際情況、周?chē)h(huán)境以及當時(shí)的狀況,預測在危急情況下可能出現的重大問(wèn)題,擬定應急方案,確保管理無(wú)疏漏。
營(yíng)運管理精彩瞬間